Política de Privacitat

El Consorci de Salut i d'Atenció Social de Catalunya posa en coneixement de les persones usuàries del lloc web de la Plataforma d'Intercanvi de Medicaments de Catalunya (PimCAT) la present informació en matèria de protecció de dades, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RPGD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD).

Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?

• Identitat: Consorci de Salut i d'Atenció Social de Catalunya, S.A. (CSC)
• CIF: B61950127
• Adreça postal: Avinguda Tibidabo, 21, Barcelona (08022)
• Adreça de correu electrònic: consorci@consorci.org
• Contacte del Delegat de Protecció de Dades: dpd@consorci.org

Informació relativa als tractaments de les seves dades personals

Recollim les seves dades personals pels diferents mitjans del lloc web amb l'objectiu de prestar-li els serveis que ofereix la Plataforma d'Intercanvi de Medicaments de Catalunya, i les tractem d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades. El tractament de les seves dades personals només es durà a terme si ha autoritzat la present Política de Privacitat.

Les categories de dades que podem tractar són les següents: dades d'identificació, codis o claus d'identificació, adreça postal o electrònica, informació comercial, dades econòmiques, dades professionals, dades de detalls del lloc de treball i d'activitats professionals.

A continuació detallem la informació relativa als diferents tractaments que es duen a terme en aquest lloc web:

1. Gestió del seu compte d'usuari a la Plataforma d'Intercanvi de Medicaments de Catalunya (PimCAT)
   • Finalitat: si es registra com a usuari de la plataforma, les seves dades seran tractades per gestionar el seu compte, així com les transaccions que efectuï en la mateixa.
   • Legitimació: Les bases jurídiques que legitimen aquest tractament són: l'atorgament del consentiment del titular de les dades en el moment de l'alta a la plataforma; l'execució de contracte en quant a les transaccions que s'efectuïn i; l'interès legítim del responsable en quant a l'enviament d'informació relacionada amb els serveis prestats.
2. Comunicacions amb els representants i/o interlocutors de les entitats participants a la PimCAT.
   • Finalitat: tractarem les seves dades per poder habilitar i tramitar el servei que ofereix la PimCAT arran la vinculació del CSC amb l'entitat adherida.
   • Legitimació: la base jurídica que legitima aquest tractament és la relació contractual entre el CSC i l'entitat adherida a la PimCAT.
3. Bústia de contacte
   • Finalitat: proporcionar un servei de contacte o atenció a l'usuari per tal de donar resposta a les consultes, dubtes o sol·licituds d'informació remeses en aquest mitjà.
   • Legitimació: la base jurídica que legitima aquest tractament és l'atorgament del seu consentiment al fer l'enviament del formulari de contacte.
4. Subscripció a la newsletter:
   • Finalitat: enviar als usuaris comunicacions comercials per vies electròniques amb la finalitat d'estar informats de les activitats i serveis relacionats amb la PimCAT.
   • Legitimació: la base jurídica que legitima aquest tractament és l'atorgament del seu consentiment al subscriure's a la newsletter.

L'informem que les dades requerides als diferents formularis d'aquest lloc web son imprescindibles per poder dur a terme els serveis sol·licitats, implicant la seva negativa a subministrar-los la impossibilitat de desenvolupar els mateixos.

Compromís de l'usuari

Tota la informació que facilita l'usuari ha de ser veraç. L'usuari és el responsable de l'autenticitat de les dades aportades així com de la seva exactitud, actualitat e integritat, atenent a la finalitat per la qual van ser recollides. Així mateix, l'usuari assumeix la plena responsabilitat respecte dels danys i perjudicis que es poguessin generar a conseqüència de les inexactituds o falsedats en les dades, ja siguin causats al CSC o a la resta d'entitats adherides a la PimCAT. El CSC es reserva el dret a excloure dels serveis a tot usuari que hagi facilitat dades falsificades o errònies, sense perjudici d'altres accions que procedeixin conforme a Dret.

Quins són els destinataris de les seves dades?

Les seves dades personals podran ser comunicades a tercers en els següents supòsits:

• A altres entitats adherides a la PimCAT: Les seves dades poden ser comunicades a altres entitats adherides a la plataforma, arran les relacions transaccionals que puguin sorgir entre les mateixes.
• A autoritats i organismes competents: En cas que sigui requerit per llei o per una resolució judicial o administrativa, les seves dades podran ser comunicades a les autoritats i organismes competents per al compliment d'obligacions legals.
• A prestadors de serveis: Les seves dades podrien ser comunicades a entitats externes que ens prestin serveis necessaris per a la correcta gestió de la plataforma, com ara proveïdors de serveis tecnològics o de gestió. En aquests casos, els tercers actuaran com a encarregats del tractament, i amb respecte a la normativa vigent en matèria de protecció de dades. L'informem que el CSC és l'entitat titular de la Plataforma d'Intercanvi de Medicaments de Catalunya, i Fidelització Moneder SL el seu proveïdor.

Fora dels supòsits anomenats anteriorment, no es preveu comunicar les seves dades personals a tercers, llevat que hi hagi un previ requeriment legal o una altra base que legitimi la dita comunicació. Així mateix, l'informem que les seves dades personals no seran transferides a cap altre país fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Durant quant temps conservarem les seves dades?

Per a la conservació de les seves dades seguirem els criteris establerts d'acord amb la legislació aplicable i en matèria de protecció de dades vigent. Com a regla general, només conservarem les seves dades durant el temps estrictament necessari atenent a la finalitat per a la que van ser recollides. Posteriorment, es conservaran degudament bloquejades mentre siguin necessàries, a disposició exclusiva de Jutges i Tribunals, el Ministeri Fiscal o les Administracions Públiques competents, per tal de poder atendre possibles responsabilitats derivades del tractament fins finalitzar els terminis de prescripció.

Secret i seguretat de les dades personals

El CSC es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de forma que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s'eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d'altra forma, o la comunicació o accés no autoritzat a dites dades.

Les dades personals seran tractades com confidencials pel Responsable del tractament, qui es compromet a informar i a garantir per mitjà d'una obligació legal o contractual que dita confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats i tota persona a la qual li faci accessible la informació.

Quins són els seus drets?

La persona usuària té dret a obtenir informació sobre el tractament que fa el CSC sobre les seves dades personals, així com els següents drets:

• Dret d'accés: sol·licitar quines dades tracta el Responsable del tractament i el seu ús.
• Dret de rectificació: sol·licitar la modificació o rectificació de les dades inexactes.
• Dret de supressió: sol·licitar que les dades siguin eliminades, quan ja no siguin necessàries per a les finalitats recollides i hagi prescrit el seu termini de conservació legal.
• Dret de limitació: el CSC podrà conservar les seves dades per a l'exercici de drets o la defensa de reclamacions.
• Dret d'oposició: en determinades circumstàncies i, per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, el CSC deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o en l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• Dret de portabilitat: pot sol·licitar que les dades personals que hagi facilitat es transmetin directament a un altre responsable en format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, quan tècnicament fos possible.

Per exercir els seus drets, pot presentar una sol·licitud al Delegat de Protecció de Dades indicant el dret que vol exercir, a través de correu postal a l'Avinguda Tibidabo, 21, Barcelona (08022) o bé mitjançant el correu electrònic dpd@consorci.org En qualsevol cas, haurà d'adjuntar una fotocòpia del seu DNI o equivalent.

Així mateix, l'informem que si considera que el CSC no ha satisfet correctament l'exercici dels seus drets, podrà presentar una reclamació davant de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) dirigint-se a la seva pàgina web: https://apdcat.gencat.cat/ca/inici També la pot presentar amb caràcter previ davant el Delegat de Protecció de Dades.

Enllaços a llocs web de tercers

El lloc web pot incloure hipervincles o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents del CSC i que per tant no son operats pel mateix.

Els titulars de dits llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, essent ells mateixos, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les seves pròpies polítiques de privacitat.

Acceptació i canvis en la present Política de Privacitat

És necessari que la persona usuària hagi llegit i estigui conforme amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privacitat, així com que accepti el tractament de les seves dades personals per a que el Responsable del tractament pugui procedir al mateix en la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades. L'ús del lloc web implicarà l'acceptació de la Política de Privacitat.

El CSC es reserva el dret a modificar, actualitzar o adaptar la present Política de Privacitat a qualsevol canvi material, legislatiu, jurisprudencial o d'interpretació per part de les autoritats de control i demés organismes jurisdiccionals. El CSC us encoratja a revisar freqüentment aquesta política, amb l'objectiu d'estar adequadament informat/da.

Informació addicional sobre el tractament de dades personals i contacte

Per qualsevol dubte, comentari o suggeriment sobre la present Política de Privacitat així com per obtenir informació addicional sobre el tractament de dades personals, es pot posar en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades: dpd@consorci.org

Darrera actualització: 07 de Gener del 2025